Politique de confidentialité
Cette page décrit les catégories de données traitées par Nexus Human, leurs finalités et les principaux contrôles mis à disposition.
Version en vigueur : 2026-09-27
Données traitées
Selon les fonctionnalités utilisées, Nexus Human peut traiter les informations de compte, les configurations d'avatars, les conversations, les contenus de mémoire/RAG, les fichiers importés, les échantillons vocaux, les données d'usage et les informations nécessaires à la facturation.
Finalités
Ces données servent à fournir et sécuriser le service, synchroniser vos Digital Humans, générer des réponses et médias à votre demande, appliquer les quotas, assurer le support, prévenir les abus et, lorsque la facturation est activée, gérer les abonnements.
Sous-traitants et fournisseurs IA
Selon les fonctionnalités activées, certaines données peuvent être transmises aux fournisseurs configurés pour l'authentification, le stockage, l'IA, la voix, le rendu vidéo ou le paiement, notamment Supabase, OpenAI, Google Gemini, ElevenLabs, fal.ai et Stripe. Seules les données nécessaires à l'opération demandée doivent être envoyées.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte, aux finalités décrites et aux obligations applicables. Les contrôles d'export, de suppression du compte et de nettoyage des ressources permettent de gérer les données persistées.
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Les demandes peuvent être adressées à À finaliser avant mise en production. L'identité du demandeur peut être vérifiée avant traitement.
Transferts internationaux
Certains fournisseurs techniques peuvent traiter des données en dehors de votre pays. Les mécanismes de transfert, garanties contractuelles et paramètres disponibles doivent être vérifiés lors de la validation juridique finale et selon les fournisseurs effectivement activés.